Politique des cookies de Chaleur Nouvelle

Chez Chaleur Nouvelle, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, optimiser nos services et personnaliser votre navigation. Cette politique vous explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de fonctionner correctement, de se souvenir de vos préférences et de collecter des informations sur votre navigation pour des finalités diverses.

2. Les types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons plusieurs types de cookies sur notre site :

a) Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site. Ils vous permettent d’accéder aux fonctionnalités principales, comme l’ajout de produits au panier et le passage de commandes. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

b) Cookies de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment notre site est utilisé (pages les plus consultées, erreurs rencontrées, etc.). Ils nous permettent d’améliorer continuellement votre expérience.

c) Cookies de personnalisation

Ces cookies permettent de personnaliser votre navigation en fonction de vos préférences (langue, localisation, produits préférés). Ils rendent votre expérience plus agréable et pertinente.

d) Cookies publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt et de votre activité sur notre site ou sur d’autres sites.

3. Comment gérer vos préférences en matière de cookies

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière vous permet de configurer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier ces préférences en accédant à la section [Gestion des cookies] disponible sur notre site.

Vous pouvez également désactiver les cookies directement depuis votre navigateur. Voici comment procéder pour les navigateurs les plus courants :

4. Durée de conservation des cookies

Les cookies que nous utilisons ont une durée de vie limitée. Les cookies essentiels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour le bon fonctionnement du site, tandis que les cookies de personnalisation et publicitaires expirent après une période déterminée ou lorsque vous les supprimez manuellement.

5. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique afin de refléter les évolutions réglementaires ou nos pratiques en matière de cookies. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour être informé des changements.

6. Contact

Pour toute question concernant notre politique des cookies, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email :

 support@chaleurnouvelle.fr

 

support@chaleurnouvelle.com